Доступная среда для инвалидов

СОДЕРЖАНИЕ

1. Безбарьерная среда
2. Принципы Доступной среды
3. Создание Доступной среды
4. Государственная программа Доступная среда
5. Доступная среда живем вместе
6. Как долго может гореть зеленый свет светофора?
7. Видео по теме

Что значит:

• Доступная среда обеспечивает равные условия пользования для всех и всегда, когда это возможно. Если невозможно, то надо позаботиться о создании альтернативного варианта.
• Доступная среда избегает какого-либо выделения или «навешивания ярлыков».
• Доступная среда предусматривает безопасность, надежность и неприкосновенность личной жизни.
• Доступная среда является удобным и привлекательным для всех пользователей.

Где применяют:

• Отсутствие лестницы к зданию - один плоский вход для всех.
• Вход с раздвижными дверьми в супермаркетах, аэропортах, больницах и других учреждениях коммерческого и общественного назначения.
• Учебные материалы, учитывающие возможности разных детей.
• Информация в доступных форматах на веб-сайтах компаний и организаций, которой смогут воспользоваться различные клиенты.
• Поручни различных уровней в транспорте.
• Стойки различной высоты для клиентов банка, расположение банкоматов на высоте, доступной для каждого человека, в том числе для тех, кто передвигается в инвалидной коляске.
• Титрование или перевод на жестовый язык новостей и информационных сообщений.
• Возможность выбрать детское, вегетарианское или кошерное меню во время авиа-перелета, посещение конференции, семинара и др.

• Банкоматы должны быть расположены на разных уровнях и не иметь перед собой лестницы или других препятствий, чтобы быть доступными для всех групп клиентов, в том числе для тех, кто передвигается в инвалидной коляске.
• Ручка рычажного типа на дверях является максимально удобной для большинства людей, несмотря на возможные функциональные ограничения рук. Двери при этом должны открываться на любую из сторон, и не быть тяжелыми при открытии.
• Наличие лестницы и плоского подъема позволяет выбрать наиболее удобный вариант входа в помещение.
• Наличие лифта рядом с лестницей позволяет человеку выбрать удобный способ подъема.

Доступная среда должна иметь возможность индивидуальных настроек и соответствовать различным вкусам и возможностям пользователей.

Что значит:

• Учитывать потребности и возможности различных пользователей.
• Пользователь самостоятельно выбирает, каким способом воспользоваться услугой или товаром.
• Учитывать, что изделием может пользоваться левша.

Где применяют:

• Ручка рычажного типа на дверях, которая является максимально удобной для большинства людей, несмотря на возможные функциональные ограничения рук.
• Автобус с подъемником или выдвижным устройством для заезда.
• Оборудование офисных рабочих мест (например, стулья, столы, которые регулируются по высоте).
• Школьные парты, которые регулируются по высоте.
• Возможность корректировать высоту рабочего стола, стула и т.д.
• Различные варианты входа - лестницы, эскалатор, лифт.
• Возможность приобрести вещи (одежду, еду, билет, лекарства и т.п.) как в точке продажи, так и через Интернет.

• Даже без знания языка можно понять сообщение, которое с помощью рисунка предостерегает - впереди мокрый пол.
• В универсальной кабинке лифта кнопки должны быть объемными и расположенными на уровне, доступном для всех, в том числе для человека небольшого роста или в коляске. Необходимо чтобы информация на кнопках дублировалась шрифтом Брайля.
• Интуитивно понятная раскладка товаров в супермаркете, одежды в магазине или дома улучшает ориентирование на месте и экономит время для поиска необходимой вещи.
• Представление информации в виде символов, например пиктограмма или инфографика, способствуют ее быстрому пониманию и эффективному усвоению.

Что значит:

• Дизайн изделия, конструкции, услуги интуитивно понятный и соответствует ожиданиям пользователей (например, не нужно задумываться, за какой поручень взяться в автобусе, поскольку это происходит интуитивно).
• Фокусировка внимания пользователя на важнейшей информации.

Где применяют:

• Различные виды пиктограмм.
• Простая и понятная инструкция по пользованию прибором.
• Карта местности, которая является максимально понятной для всех благодаря использованию пиктограмм, читабельного шрифта и интуитивному упорядочению информации.
• Четкие и интуитивно понятные кнопки управления на производстве, в отелях, на бытовых товарах и др.
• Оптимальная и удобная раскладка продуктов и товаров в супермаркете.
• Ценники, которые, кроме названия и цены (большими буквами), также содержат изображение товара.

Популярное то, что интуитивное

Мировые производители постоянно стремятся сделать смартфоны и другие средства связи простыми и интуитивными в использовании. Например, благодаря использованию красного и зеленого цветов понятно, как отклонить или принять звонок.

Независимо от возможностей восприятия или внешних условий пользователь получает необходимую информацию благодаря универсальному дизайну и правилам государственной программы Доступная среда.

• Благодаря графическим обозначениям в аэропорту каждый человек, даже без знания местного или иностранного языка, может понять, куда нужно двигаться на посадку, как пройти в туалет, кафе и т.д.
• Универсальные карты-схемы метро, информация на которых дублированная шрифтом Брайля, появляются на некоторых станциях метро.
• Буквы, которыми написаны названия улиц, станций метро и т.д., должны быть большого размера, чтобы каждый смог их прочитать.
• Дублирование информации на телевидении различными способами, например на языке жестов или в виде бегущей текстовой строки, расширяет круг зрителей.
• Тактильное покрытие контрастного цвета помогает пешеходам сориентироваться, в какую сторону следует двигаться.

Что значит:

• Информация подана разными способами - визуальный, вербальный, тактильный.
• Важная информация изложена лаконично и максимально понятно.
• Необходимая информация выделена (увеличенный шрифт, определенный цвет).

Где применяют:

• Контрастные цвета стен и пола в помещении, которые могут одновременно упрощать ориентирование и указывать направление к входу или выходу.
• Бегущая строка на экране телевизора.
• Понятные пиктограммы в аэропортах, на железнодорожных вокзалах, в магазинах.
• Названия улиц в городах, указываются крупным шрифтом.
• Информация об остановках, которая дублируется - устно и на табло в транспорте (если человек не слышит или едет в наушниках).
• Информация на веб-сайтах, изложенная в доступных форматах (например, новостной портал может дублировать информацию в текстовом, аудио- и видео-форматах; веб-сайт может иметь опцию изменения размера шрифта, отключение цветов с сохранением черно-белого формата для создания контраста и т.п.).
• Доступная для восприятия информация на информационных табло, в объявлениях, на рекламных щитах и тому подобное.

Универсальные решения в общественных пространствах:

• Горизонтальные движущиеся дорожки в аэропортах облегчают преодоление больших расстояний, особенно для путешествующих с багажом.
• Выключатели на высоте, удобной для каждого, в том числе для ребенка, также является примером Доступной среды.
• Двери имеют ручку, расположенную на удобной высоте для каждого человека (в том числе для ребенка или человека в инвалидной коляске), а также не являются тяжелыми для открытия, то есть не требуют больших физических усилий.
• Вокзал или аэропорт должны быть удобными и доступными, чтобы даже ребенок самостоятельно и беспрепятственно мог везти свой багаж используя специально расположенные рампы, пандусы и траволаторы.

Пользование устройством или конструкцией не должно требовать от человека больших усилий и не приводить к утомляемости.

Что значит:

• Пользователь максимально эффективно и комфортно пользуется предметом, прилагая минимум усилий.
• Человек остается в удобном для него положении, пользуясь прибором.
• Дизайн минимизирует действия, которые повторяются.
• Необходимость использования длительного физического усилия сведена к минимуму.

Где применяют:

• Двери, которые легко открываются (например, человек с пакетами покупок легко может открыть их локтем).
• Включатель на высоте, удобной для каждого, в том числе для ребенка.
• Горизонтальные движущиеся дорожки в аэропортах, которые облегчают передвижение с багажом между терминалами или в зоне вылета.
• Скамейки в зонах ожидания в метро или на автобусных остановках, в парках, возле магазинов, аптек и т.д.
• Особая форма крышки пластиковой или стеклянной бутылки, которая делает открытие более удобным.

Есть разница между тем, как быстро переходит дорогу спортивный молодой человек, пожилой человек с тростью или мама с малолетним ребенком. Однако обычно продолжительность перехода улицы вычисляют по времени, которое тратит здоровый, сильный человек. Концепция Доступной среды предполагает учет того, что для перехода через дорогу требуется разное время разным группам людей (пожилым людям, родителям с маленькими детьми, людям на костылях и т.д.). Таким образом, отведенное время должно охватывать потребности всех.

Опыт сотрудников нашей компании позволяет правильно оценить потребности, подобрать оборудование по программе Доступная среда и разработать проект по Доступной Среде, дать рекомендации, проконсультировать, ответить на Ваши вопросы. Мы проектируем и реализовываем комплексные решения с учетом разумной стоимости и безопасности, учитывая все Ваши пожелания и требования, в соответствии с ГОСТом и СанПиНом