Ретранслятор Рр
Узел системы ПУЛЬСАР-3.
Устройство ПУЛЬСАР 3 предназначено для дистанционного вызова помощника (сотрудника учреждения) при любых затруднениях или вопросах.
Устройство может работать совместно с беспроводным усилителем радиосигнала (ретранслятором) для увеличения радиуса действия кнопок вызова, входящих в состав устройства.
Устройство может функционировать совместно со смартфонами и планшетными компьютерами. Для этого в состав изделия может быть включен ретранслятор с соответствующей функцией.
Устройство по условиям безопасности в эксплуатации соответствует требованиям ГОСТ Р 50267.0.2. Устройство в зависимости от риска применения соответствует классу 1 в соответствии с ГОСТ Р 51609.
Устройство может применяться широким кругом пользователей.
1 Устройство может состоять из:
приемника с жидкокристаллическим (ЖК) индикатором (Мз)
приемника стационарного (Мб)
передатчика сигнала от кнопки вызова помощника «Вызов» (Дб)
передатчика сигнала от кнопки вызова помощника «Вызов» (Ар)
передатчика сигнала от кнопки вызова помощника «Вызов» (Аш)
передатчика сигнала от кнопки вызова помощника «Вызов» (Ав)
передатчика сигнала от кнопки вызова помощника «Вызов» (Аа)
передатчика сигнала от кнопки «Вызов-P» (Др)
приемника стационарного (Сп).
При работе устройства с ретрансляторами (Рб), (Рр) или (Пр) дальность действия кнопок вызова может быть увеличена.
При работе устройства с ретранслятором (Рб) информация о вызовах может быть показана на смартфонах и планшетных компьютерах.
1.1 Приемник с жидкокристаллическим (ЖК) индикатором (Мз).
Приемник крепится на одежде с помощью зажима-прищепки на поясе или ремне.
Приемник с ЖК-индикатором оснащен вибромотором, позволяющим получить информацию о приеме сигнала с помощью тактильного восприятия.
У приемника установлен внутренний звуковой индикатор (зуммер), который привлекает внимание пользователя звуковыми сигналами.
Для заряда аккумуляторов приемника с ЖК индикатором применяется сетевой адаптер 220 В/50 Гц.
Передатчики сигнала
Передатчики предназначены для вызова помощника маломобильному гражданину.
Для подачи вызывного сигнала необходимо нажать и удерживать примерно одну секунду кнопку вызова. При этом загорится светодиод индикации, подтверждающий передачу сигнала.
1.2 Передатчик сигнала от кнопки вызова помощника «Вызов» (Дб).
1.3 Передатчик сигнала от кнопки вызова помощника «Вызов» (Ар).
1.4 Передатчик сигнала от кнопки вызова помощника «Вызов» (Аш). Для подачи сигнала вызова срочной помощи можно нажать на кнопку или потянуть за шнур.
1.5 Передатчик сигнала от кнопки вызова помощника «Вызов» (Ав). Для подачи сигнала вызова срочной помощи необходимо потянуть за шнур, взявшись за ручку, расположенную на шнуре или нажать на кнопку. При передаче сигнала загорится светодиод индикации и прозвучит звуковой сигнал.
1.6 Передатчик сигнала от кнопки вызова помощника «Вызов» (Аа).
У передатчика сигнала от кнопки «Вызов» (Аа) отсутствует шнур с ручками для вызова срочной помощи. В остальном внешний вид аналогичен передатчику (Ав).
Для подачи сигнала вызова срочной помощи нажать на кнопку вызова помощи. При передаче сигнала загорятся светодиоды индикации и прозвучит звуковой сигнал.
1.7 Приемник стационарный (Мб).
Приемник служит для приема сигналов передатчиков сигнала от кнопок вызова помощника.
1.8 Приемник стационарный (Сп).
Приемник служит для приема сигналов передатчиков сигнала от кнопок вызова помощника, передатчика сигнала от кнопки «Вызов-P» (Др) и их ретрансляции.
Приемник оснащен внутренним генератором звука и импульсной световой вспышкой с цветными светодиодами, что позволяет пользователю получить информацию о приеме вызывного сигнала с помощью звука и/или света.
Цвет свечения зависит от принятого сигнала и может быть выбран по желанию пользователя.
Приемник может быть использован в качестве часов с функциями календаря и будильника.
Приемник может быть использован в качестве ночника.
Приемник может измерять температуру окружающего воздуха в диапазоне от 0°С до +50°С с точностью ± 2 градуса (обновление показаний замера температуры осуществляется каждые 10 минут). Во время заряда аккумуляторов показания температуры могут быть завышены.
1.9 Ретрансляторы (Рб) и (Рр)
Ретранслятор (Рб) служат для увеличения дальности передачи сигналов от кнопок вызова на приемники (Мз), (Мб) и (Сп), а также ретрансляции информации об этих сигналах на смартфоны и планшетные компьютеры.
Ретранслятор (Рр) служит для увеличения дальности передачи сигналов от кнопок вызова на приемники (Мз), (Мб) и (Сп).
2 Подготовка к работе
2.1 Установка элементов питания
Для нормальной и стабильной работы устройства эксплуатировать приемники и передатчики необходимо только с правильно установленными элементами питания. Необходимо строго соблюдать полярность установки аккумуляторов и батареек в корпус, в противном случае устройство может быть повреждено.
ВНИМАНИЕ!
Если устройство не используется в течение продолжительного времени, необходи¬мо извлечь элементы питания из батарейного отсека.
Не используйте старые аккумуляторы вместе с новыми.
Запрещается использовать в приемнике с ЖК индикатором (Мз) батарейки вме¬сто аккумуляторов типа ААА.
В приемнике стационарном (Сп) допускается использование батареек только при отключенном от устройства сетевом адаптере питания.
При протекании элементов питания, немедленно извлеките их. Избегайте контакта с материалом протекания. Перед установкой новых элементов питания рекомендуется тщательно протереть место для их установки (отсек, контакты, корпус).
2.2 Приемник с ЖК-индикатором (Мз)
Внимание! Перед использованием удалите защитную пленку синего цвета с экрана ЖК- индикатора.
Для установки аккумуляторов необходимо:
открыть корпус батарейного отсека приемника, открутив винт крепления крышки отсека
установить в батарейный отсек аккумуляторы типа ААА, соблюдая полярность, указан¬ную на дне отсека,
закрыть батарейный отсек, закрутить винт.
2.2.1 Смена текста надписи
Чтобы изменить текст на экране при срабатывании определенной кнопки необходимо:
1. Очистить память последнего сработавшего сигнала, если она заполнена. Для этого нажать и удерживать кнопку НАЗАД (на экране появится текст с информации о последнем вызове и его время), затем, не отпуская кнопки нажать кнопку ВПЕРЕД (на экране появится надпись «УДАЛЕНО»). Отпустить кнопки.
2. Снова нажать клавишу НАЗАД и удерживать ее (включится подсветка дисплея, но на экране будет продолжать светиться дата и время). Не отпуская кнопки нажать на кнопку передатчика. На экране появится текстовая надпись, соответствующая кнопке. Отпустите кнопку.
3. На короткое время на экране появится надпись «СМЕНА ТЕКСТА» и подписи к клавишам - «ВЫХ.» и -«УСТ.»
4. Нажимая кнопки НАЗАД и ВПЕРЕД, выберите текст надписи из памяти приемника. Для сохранения текста нажмите кнопку УСТАНОВКА. На экране на короткое время поя¬вится текстовая надпись «СОХРАНЕНО» (настройка занесена в энергонезависимую память).
Для выхода из режима смены текста надписи нажмите на кнопку ВЫХОД.
На экране на короткое время появится текстовая надпись «НЕСОХРАНЕНО» (настройка неизменена).
5. Повторите процедуру для всех передатчиков, требующих изменения надписи на дисплее.
2.2.2 Добавление новых кнопок. Чтобы добавить новую кнопку, необходимо:
1. Очистить память последнего сработавшего сигнала, если она заполнена.
Для этого нажать и удерживать кнопку НАЗАД (на экране появится текст с информацией о последнем вызове и его время), затем, не отпуская кнопки нажать кнопку ВПЕРЕД (на экране появится надпись «УДАЛЕНО»). Отпустить кнопки.
2. Снова нажать клавишу НАЗАД и удерживать ее (включится подсветка дисплея, но на экране будет продолжать светиться дата и время). Не отпуская кнопки нажать на кнопку передатчика. На экране появится текстовая надпись.
3. Отпустите кнопку. На экране появится текст СОХРАНИТЬ с подписями к кнопкам ДА и НЕТ.
4. Сохраните код передатчика в энергонезависимой памяти приемника, нажав на кнопку подписанную как ДА.
5. После сохранения выберите необходимую текстовую надпись, нажимая на кнопки ВЫХ. или СОХР.
6. Повторите процедуру для всех новых передатчиков.
2.3 Передатчик сигнала от кнопки вызов помощника «Вызов» (Дб)
Для установки батарейки в передатчик необходимо:
открутить крепежный винт
снять крышку батарейного отсека
установить в батарейный отсек батарейку типа 23АЕ, соблюдая полярность, положительным контактом влево, что соответствует символу «+», указанному на корпусе батарейки
установить крышку батарейного отсека, закрутить крепежный винт
проверить работоспособность передатчика, нажав на кнопку вызова, при этом засветит¬ся светодиод индикации.
2.4 Передатчик сигнала от кнопки «Вызов-P» (Др)
Для установки батарейки в передатчик необходимо:
открутить четыре крепежных винта
снять разъединить корпус на две части
вынуть печатную плату из корпуса
установить в батарейный отсек батарейку типа 27А, соблюдая полярность (положи¬тельным контактом к клемме, обозначенной на печатной плате символом «+В», что соответст¬вует символу «+», указанному на корпусе батарейки)
установить печатную плату обратно на место
соединить вместе части корпуса
закрутить крепежные винты
проверить работоспособность передатчика, нажав на кнопку вызова, при этом засветит¬ся светодиод индикации
2.5 Передатчик сигнала от кнопки вызов помощника «Вызов» (Ар)
Для установки батарейки в передатчик необходимо:
открутить три крепежных винта корпуса
снять нижнюю часть корпуса
- установить в батарейный отсек батарейку типа 23АЕ, соблюдая полярность, указанную на печатной плате передатчика
- установить нижнюю часть корпуса обратно
закрутить три крепежных винта крышки
проверить работоспособность передатчика, нажав на кнопку вызова, при этом засветит¬ся светодиод индикации.
2.6 Передатчик сигнала от кнопки вызов помощника «Вызов» (Аш)
Для установки батарейки в передатчик необходимо:
разъединить корпус передатчика на две части
- отсоединить модуль передатчика от основания корпуса, выкрутив четыре крепежных винта
- установить батарейку типа 23АЕ
установить обратно модуль передатчика на основание корпуса, закрутив четыре крепежных винта
соединить две части корпуса вместе
проверить работоспособность передатчика, потянув за шнур вызова срочной помощи. Светодиод индикации должен засветиться.
2.7Передатчик сигнала от кнопки вызов помощника «Вызов» (Ав) и (Аа)
Для установки батарейки в передатчик необходимо:
разъединить корпус передатчика на две части
Для этого нужно:
вывинтить два фиксирующих самореза М2,5x6 мм, удерживая основание корпуса, повернуть крышку корпуса по часовой стрелке примерно на 25°
вынуть, находящуюся внутри, уплотняющую кольцевую прокладку
снять крышку корпуса, потянув её на себя
- установить батарейку типа CR2, соблюдая полярность, указанную на печатной плате
закрепить основание корпуса на поверхности
установить кольцевую прокладку в паз на основании корпуса
соединить две половинки корпуса в обратном порядке, как описано выше
закрутить два фиксирующих самореза М2,5x6 мм обратно
проверить работоспособность передатчика, нажав на кнопку вызова помощи. Светодиоды индикации должны засветиться.
2.8 Приемник стационарный (Сп)
2.8.1 Для установки элементов питания в приемник необходимо:
открыть крышку батарейного отсека, расположенную снизу корпуса
установить в батарейный отсек три аккумулятора размера ААА, соблюдая полярность, указанную на дне отсека
- закрыть батарейный отсек крышкой.
Примечание - При питании приемника от аккумуляторов яркость свечения светодиодов индикации, подсветки ЖК-экрана и громкость звука сигнала оповещения могут быть меньше или отсутствовать (зависит от выбранного режима подсветки и индикации).
2.8.2 Настройка приемника стационарного (Сп) осуществляется через меню.
Главное меню содержит 6 пунктов для настройки параметров приемника:
«БУДИЛЬНИК»
«ВРЕМЯ»
«СВЕТОВАЯ СХЕМА»
«ГРОМКОСТЬ»
«СОПРЯЖЕНИЕ КНОПОК»
«НЕПРИНЯТЫЕ ВЫЗОВЫ»
Установка и размещение кнопок вызова помощника «Вызов»
Согласно свода правил о доступности зданий и сооружений для маломобильных групп населения СП 59.13330.1012 кнопки вызова помощника следует устанавливать в местах, где может потребоваться помощь, на высоте не более 1,1 м и не менее 0,85 м от пола и на расстоянии не менее 0,4 м от боковой стены помещения или другой вертикальной плоскости.
3 Порядок работы
3.1 Работа передатчиков сигнала от кнопки вызов помощника «Вызов» (Дб) и «Вызов- Р» (Др).
Для осуществления вызова нажмите и удерживайте кнопку вызова примерно одну секунду. Начнется передача сигнала, и непрерывно будет светиться светодиод индикации. На дисплее приемников (Мз) и (Сп) отобразится информация, соответствующая данной кнопке, а на табло приемника стационарного (Мб) высветится число соответствующее номеру кнопки, присвоенному на этапе его программирования.
3.2 Работа передатчиков сигнала от кнопки вызов помощника «Вызов» (Аш) и (Ав). Для осуществления вызова нажмите и удерживайте кнопку вызова помощи примерно одну секунду. Начнется передача сигнала, раздастся звуковой сигнал, засветятся светодиоды индикации.
Для осуществления вызова срочной помощи потяните за шнур или ручку на этом шнуре примерно одну секунду. Начнется передача сигнала, раздастся звуковой сигнал, засветятся светодиоды индикации. На дисплее приемников (Мз) и (Сп) отобразится информация, соответствующая данной кнопке, а на табло приемника стационарного (Мб) высветится число соответствующее номеру кнопки, присвоенному на этапе его программирования (описано в отдельной брошюре).
3.3 Работа приемника с ЖК индикатором
3.3.1 Перед началом работы приемника необходимо провести зарядку аккумуляторов. Для этого подключите к приемнику сетевой адаптер. После подключения на дисплее появится знак, указывающий на то, что идет процесс заряда. При полном заряде аккумуляторов появится знак ОК. Адаптер можно отключить.
Примечания
После установки новых аккумуляторов рекомендуется выполнить 3 полных цикла заряда/разряда элементов питания.
В процессе эксплуатации приемника установленные в нем аккумуляторы разряжаются.
Когда заряд достигнет минимального значения - на дисплее появится знак (Li). Для нормальной работы приемника зарядите аккумуляторы как описано выше.
Полный заряд аккумуляторов осуществляется не более чем за 6 часов (зависит от состояния аккумуляторов). После полного заряда на экране появиться надпись ОК.
ВНИМАНИЕ! Запрещается подсоединять сетевой адаптер при отсутствии аккумуляторов в приемнике! Запрещается применять другие зарядные устройства кроме сетевого адаптера из комплекта поставки.
3.3.2 Для включения или выключения приемника необходимо нажать и удерживать в течение 2-3 с кнопку выход. При включении приемника на дисплее появится надпись: ПУЛЬСАР-3. Через три секунды после этой надписи на дисплее отобразятся начальные данные времени и даты, установленные на заводе-изготовителе.
3.3.3 Для установки времени и даты в приемнике необходимо нажать и удерживать в течение двух секунд кнопку Установка, что автоматически переведет приемник в режим установки текущего часа. Последующие нажатия на кнопку Установка позволят приемнику перейти от настройки часа к настройке минут, дня, месяца и года.
По окончании установки нажмите кнопку Выход .
3.3.4 Для перехода приемника в меню установки будильника кратковременно нажмите на кнопку Установка. На дисплее появится надпись «УСТ. БУДИЛЬНИКА». Установите значение часа с помощью кнопок вперед и назад. По окончании установки выбранного времени нажмите кнопку Выход
3.3.5 Входные информационные сигналы, поступающие на приемник, отображаются на дисплее надписями, соответствующими месторасположению источника сигнала.
3.3.6 Для выключения приемника необходимо нажать и удерживать в течение 2-3 сек кнопку Выход.
3.4 Работа приемника стационарного (Сп).
3.4.1 Питание приемника осуществляется от сетевого адаптера или от аккумуляторов. Заряд аккумуляторов осуществляется при помощи сетевого адаптера.
После подключения адаптера к приемнику и включения его в сеть 220 В необходимо включить устройство. Для включения или выключения устройства необходимо нажать и удерживать кнопку ВЫХОД (СТОП).
Примечания
После установки новых аккумуляторов рекомендуется выполнить 3 полных цикла заряда/разряда.
Использование батареек допустимо только при автономном питании устройства - при работе без адаптера питания.
Устройство не осуществляет заряд батареек.
Полный заряд аккумуляторов осуществляется не более чем за 4 часа.
ВНИМАНИЕ!
Запрещается применять другие зарядные устройства кроме сетевого адаптера из комплекта поставки. Это может привести к повреждению устройства и являться причиной возгорания!!!
3.4.2 Перед эксплуатацией приемник должен быть подготовлен к работе, установкой необходимых режимов работы и их параметров.
3.4.3 Прием входящих сигналов.
Для приема входящих информационных сигналов приемник должен находиться в исходном положении - это так называемый режим ожидания.. В этом режиме приемник ожидает входящий сигнал и индицирует на экране значения даты календаря, времени, окружающей температуры, режимов питания и будильников.
При принятом входящем сигнале на экране появится информация об этом сигнале виде текста, а дополнительная световая и/или звуковая информация будет соответствовать режимам, установленным предварительно. Длительность индикации составляет 40 секунд. Для досрочного завершения индикации можно нажать на любую кнопку управления.
3.4.4 Просмотр непринятых вызовов.
Непринятые вызовы - это вызовы индикация, о которых не была досрочно остановлена пользователем. Для просмотра информации о последних десяти вызовах надо в режиме ожидания кратковременно нажать кнопку ВЫХОД. Для просмотра информации по списку нажимайте кнопки ВПЕРЕД или НАЗАД. Для выхода обратно в режим ожидания нажмите кнопку ВЫХОД.
4 Увеличение радиуса действия кнопок вызова
Для увеличения радиуса действия кнопок вызова возможно использование ретранслято¬ров сигнала (Рб), (Рр) или (Пр).
Ретрансляторы размещаются на вертикальной, желательно неметаллической, поверхности.
4.1 Работа с ретранслятором (Пр)
Подключите кабель питания к блоку питания и ретранслятору, вставив его в разъемы питания ретранслятора и блока питания.
4.2 Подключите блок питания к сетевой розетке. Поместите прибор на расстоянии, обеспечивающем уверенную работу (передачу сигнала) от датчика.
Ретранслятор готов к работе. Никаких дополнительных настроек не требуется.
4.3 Работа устройства
В режиме ожидания индикатор режима работы будет мигать редкими вспышками света (примерно 1 раз в секунду).
В режиме ретрансляции сигнала индикатор режима работы будет мигать частыми вспышками света.
4.4 Работа с ретранслятором (Рр)
Внешний вид и работа ретранслятора (Рр) аналогичны ретранслятору (Пр), описанных в пунктах 4.1 - 4.3
4.5 Работа с ретранслятором (Рб)
4.5.1 Внешний вид и работа ретранслятора (Рб) для увеличения дальности приема сигналов кнопок вызова аналогична работе ретранслятора (Пр), описанного в пунктах 4.1 - 4.3
4.5.2 Для получения и отображения информации о вызывных сигналах, поступающих от кнопок вызова устройства на смартфонах и планшетных компьютерах посредством ретранслятора (Рб) у них должно быть установлено необходимое программное обеспечение.
Установка программного обеспечения осуществляется по инструкции к конкретному смартфону или планшетному компьютеру, использующему в своей работе технологию Bluetooth.
Конкретное программное обеспечение предоставляется производителем системы вызова помощника по согласованию с заказчиком (пользователем системы).
Указания мер безопасности
Соблюдайте правила безопасности при работе с электросетью (220 В, 50 Гц). Запрещается касаться штырей сетевой вилки устройства в течение 2 секунд, с момента извлечения ее из сетевой розетки.
Не допускайте воздействия капель и брызг на устройство.
Не допускайте падения устройства.
Указания по эксплуатации
ВАЖНО! Не располагайте включенный сотовый телефон ближе 0,3 м от передатчиков и приемников. Это может привести к ложным срабатываниям устройства.
Эксплуатация всех изделий устройства должна производиться в строгом соответствии с руководством по эксплуатации.
Система вызова помощника с вибрационной, звуковой индикацией «ПУЛЬСАР-3» является сложным радиотехническим устройством, поэтому техническое обслуживание и ремонт должны производиться специалистами предприятия-изготовителя или сервисных служб.
ВНИМАНИЕ! Категорически запрещается самостоятельно производить вскрытие и ремонт устройства.
Гарантийные обязательства не распространяются на устройства, подвергавшиеся самостоятельной разборке.
Следует оберегать устройство от механических повреждений, воздействия прямых солнечных лучей, влаги, высокой температуры и органических растворителей.
Хранить устройство следует вдали от обогревательных приборов и в местах, недоступных детям и домашним животным.
Бренд
|
Пульсар |
Оформить заказ на нашем сайте легко. Просто добавьте выбранные товары в корзину, а затем перейдите на страницу Корзина, проверьте правильность заказанных позиций и нажмите кнопку «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».
Функция «Быстрый заказ» позволяет покупателю не проходить всю процедуру оформления заказа самостоятельно. Вы заполняете форму, и через короткое время вам перезвонит менеджер магазина. Он уточнит все условия заказа, ответит на вопросы, касающиеся качества товара, его особенностей. А также подскажет о вариантах оплаты и доставки.
По результатам звонка, пользователь либо, получив уточнения, самостоятельно оформляет заказ, укомплектовав его необходимыми позициями, либо соглашается на оформление в том виде, в котором есть сейчас. Получает подтверждение на почту или на мобильный телефон и ждёт доставки.
Выберите из списка название вашего региона и населённого пункта. Если вы не нашли свой населённый пункт в списке, выберите значение «Другое местоположение» и впишите название своего населённого пункта в графу «Город». Введите правильный индекс.
В зависимости от места жительства вам предложат варианты доставки. Выберите любой удобный способ.
Оплата
Выберите оптимальный способ оплаты.
Введите данные о себе: ФИО, адрес доставки, номер телефона. В поле «Комментарии к заказу» введите сведения, которые могут пригодиться курьеру, например: подъезды в доме считаются справа налево.
Проверьте правильность ввода информации: позиции заказа, выбор местоположения, данные о покупателе. Нажмите кнопку «Оформить заказ».
Наш сервис запоминает данные о пользователе, информацию о заказе и в следующий раз предложит вам повторить к вводу данные предыдущего заказа. Если условия вам не подходят, выбирайте другие варианты.
Вы можете выбрать один из трёх вариантов оплаты:
При выборе варианта оплаты наличными, вы дожидаетесь приезда курьера и передаёте ему сумму за товар в рублях. Курьер предоставляет товар, который можно осмотреть на предмет повреждений, соответствие указанным условиям. Покупатель подписывает товаросопроводительные документы, вносит денежные средства и получает чек.
Также оплата наличными доступна при самовывозе из магазина, оплаты по почте или использовании постамата.
При оформлении заказа в корзине вы можете выбрать вариант безналичной оплаты. Мы принимаем карты Visa и Master Card. Чтобы оплатить покупку, вас перенаправит на сервер системы ASSIST, где вы должны ввести номер карты, срок действия, имя держателя.
Вам могут отказать от авторизации в случае:
- если ваш банк не поддерживает технологию 3D-Secure;
- на карте недостаточно средств для покупки;
- банк не поддерживает услугу платежей в интернете;
- истекло время ожидания ввода данных;
- в данных была допущена ошибка.
В этом случае вы можете повторить авторизацию через 20 минут, воспользоваться другой картой или обратиться в свой банк для решения вопроса.
Безналичным расчётом можно воспользоваться при курьерской доставке, использовании постамата или самовывоза из магазина.
Для оплаты вы можете воспользоваться одной из электронных платёжных систем:
- PayPal;
- WebMoney;
- Яндекс.Деньги.
Вас перенаправит на страницу платежного сервиса, следуя инструкциям, заполните правильную форму.
Наш интернет-магазин предлагает несколько вариантов доставки:
- курьерская;
- самовывоз из магазина;
- постаматы;
- почта России.
Вы можете заказать доставку товара с помощью курьера, который прибудет по указанному адресу в будние дни и субботу с 9.00 до 19.00. Курьерская служба, после поступления товара на склад, свяжется с вами и предложит выбрать удобное время доставки. Уточнит адрес.
Вы вскрываете упаковку при курьере, осматриваете на целостность и соответствие указанной комплектации. Если речь идёт об одежде, допустима примерка. Время осмотра и примерки ограничено 15 минутами. После вы можете отказаться частично или полностью от покупки.
Доставка бесплатна при заказе от 3000 рублей.
*Действует ли в вашем городе курьерская служба, уточняйте у менеджера магазина.
Вы можете забрать товар в одном из магазинов, сотрудничающих с нами. Список торговых точек, которые принимают заказы от нашей компании появится у вас в корзине. Когда заказ поступит в ваш город, вам придёт уведомление. Вы просто идёте в этот магазин, обращаетесь к сотруднику в кассовой зоне и называете номер заказа. Забрать покупку может ваш друг или родственник, который знает номер и имя, на кого он оформлен.
Постамат – это терминал с автоматизированной системой для хранения заказанных товаров. Удобство в том, что человек может забрать заказ в любое удобное время.
- в момент оформления заказа на сайте, вы выбираете удобный для себя постамат, если такая система работает в вашем городе;
- на ваш телефон или e-mail придет уникальный код, это значит, что товар доставлен в постамат;
- вы приходите к постамату, вводите полученный код и следует инструкциям автомата;
- оплачиваете заказ в терминале постамата;
- забираете товар.
Срок хранения в постамате 3 дня, но можно продлить ещё на аналогичный срок. Чтобы уточнить информацию и продлить время хранения зайдите на сайт нашего партнера, введите номер заказа и телефон и следуйте подсказкам на сайте.
Если в вашем городе не действует курьерская служба и постаматы, то вы можете заказать доставку через почту России. Сразу по прибытии товара, на ваш адрес придет извещение о посылке.
Перед оплатой вы можете оценить состояние коробки (не вскрывая): вес, целостность. Если вам кажется, что заказ не соответствует параметрам или коробка повреждена, попросите сотрудника почты составить акт о вскрытии. Вскрывать коробку самостоятельно вы можете только после того, как оплатили заказ.
Один заказ может содержать не больше 10 позиций и его стоимость не должна превышать 100 тысяч рублей.