Требования к экскурсоводам, которые осуществляют туристическое сопровождение незрячих
Основное требование - соблюдение безопасности своего подопечного на протяжении всего маршрута.
Представьтесь. Сообщите незрячему о своем присутствии и уходе.
Не пытайтесь вести за руку. В случае необходимости, незрячий возьмет вас под локоть. Для этого вы должны спросить: «Не желаете ли взять меня под руку?».
Во время сопровождения надо четко и понятно представлять информацию. Нельзя показывать направление рукой, а только словесно, пользуясь терминами: «слева», «справа», «вперед», «назад» и другие.
Причем нельзя забывать, что эти указания нужно давать относительно положения человека. Описывая объект или то, что происходит вокруг, употребляйте разноцветную, описательную речь, чтобы сделать описание для незрячего как можно ярче. Уберите посторонний шум, потому что он чрезвычайно препятствует людям, которые полагаются на слуховое восприятие окружающей среды.
Общие рекомендации
Держите руку согнутой в локте. Незрячий идет за вами, отставая на полшага, держась за руку чуть выше локтя. Ведите подопечного безопасным участком маршрута. Например, если, проезжая часть слева, то незрячий должен идти справа от вас. Двигайтесь с удобной для вашего подопечного скоростью. Предупреждайте туриста обо всех препятствия, возникающие на пути. Лучше всего это делать с помощью сигналов. Например, если на пути бордюр или ступеньки, достаточно сделать любое движение локтем, за который держится сопровождаемый (движение назад, вверх или в сторону). если вы сопровождаете человека впервые, или между вами еще не установлены доверительные отношения, надо объяснять характер препятствия: порог, лестница наверх. В таком случае перед препятствием лучше на секунду остановиться. Никогда не допускайте, чтобы подопечный шел по лужам, ямам, люкам и тому подобное. Если же маршрут такой, что этого не избежать, то вам надо предупредить об этом незрячего.
То же касается препятствий сверху (ветви деревьев, кровельные накрытия торговых лотков, дорожные знаки и т.д.). В случае необходимости подстрахуйте своего подопечного: свободной рукой направляйте в необходимый угол наклона. При этом не наклоняйте голову подопечного, а внешней стороной ладони блокируйте возможный участок от травмы. При этом тыльная сторона ладони служит ориентиром. Если турист хочет контролировать маршрут, комментируйте движения. Если пройти вдвоем в стандартном положении невозможно, например, когда узкий проход или тротуар, плотный поток людей, в двери городского транспорта, то гид должен выпрямить руку. Это сигнал того, что сопровождаемый должен зайти за спину ведущего и таким образом идти дальше, пока помехи не закончатся. Если во время движения надо, чтобы сопровождающий перешел с одной стороны на другую, выпрямите ведущую руку, заведите ее за свою спину и возьмитесь пальцами этой руки за локоть другой (свободной) руки. Сопровождаемый, ориентируясь по согнутой руке, перейдет на другую сторону, не останавливаясь.
Пособия по инклюзивному обучению и оборудование для инклюзивного образования (клавиатура с большими кнопками, джостик для детей с ДЦП, роллер для детей с ДЦП)